La crisis del Covid-19 ha disparado en más de un 50% las consultas a los mediadores de seguros en las últimas semanas. La mayoría de las preguntas recibidas (70%), se refieren a pymes con problemas económicos, seguros de Salud y de Autos..

El Consejo General de Mediadores de Seguros, a través de sus colegios, ha recopilado las consultas recibidas desde que se decretó el estado de alarma.

Estas son las 10 más frecuentes:

  1. Multirriesgo. Muchas pymes se han visto obligadas a ralentizar o cesar totalmente su actividad como consecuencia del coronavirus. Los empresarios afectados quieren saber si los seguros multirriesgo cubren la perdida de sus beneficios. También son recurrentes las consultas sobre si pueden cobrar la indemnización del Consorcio de Compensación de Seguros (CSS) por la garantía de lucro cesante.
  2. Salud. La preocupación por la salud se traslada a consultas dirigidas a saber si quienes muestran síntomas de una posible infección por coronavirus tienen su asistencia sanitaria garantizada conforme a las garantías que tienen contratadas en sus pólizas de salud. También son frecuentes las preguntas sobre si la prueba del Covid-19 está cubierta.
  3. Autos. Las dudas sobre si los accidentes de circulación están cubiertos durante el estado de alarma, aunque no estuvieran autorizados, ha sido común entre los asegurados, pero lo cierto es que sí lo están. En el caso de furgonetas de reparto de empresas con su actividad paralizada, la pregunta es si pueden dejar de pagar las cuotas o recibir algún tipo de ayuda para hacerlo.
  4. Decesos. Las principales dudas son si, en caso de muerte por coronavirus, el sepelio y demás gastos están incluidos. Y también si en caso de no poder hacer uso de todas las prestaciones contempladas en la póliza, se reembolsa el exceso de capital a la familia del asegurado.
  5. Seguros de empresas de hostelería. Son abundantes las dudas relativas a la pérdida de mercancías como bienes perecederos (frutas, verduras, precocinados, etc.) y si el seguro les cubre en la situación actual.
  6. Asistencia en viaje. Los asegurados dudan sobre qué está cubierto en caso de cancelación de viaje y si recibirán atención médica fuera de España.
  7. Suspensión de espectáculos/eventos. La preocupación es lógica ya que las pérdidas económicas por cancelaciones son elevadas, no solo en lo que respecta a eventos o espectáculos de particulares, sino también en lo relativo a fiestas populares como Fallas, Sanfermines, etc.
  8. RC directivos. Es previsible que se multipliquen las demandas contra administradores y directivos por infracción de ley, estatutos y obligaciones de los mismos según el artículo 236 de la ley de sociedades de capital. La pregunta recurrente es si tendría cobertura una reclamación de este tipo.
  9. Seguros para pymes. Algunos seguros descuentan de la prima la parte correspondiente a los días en los que esté en vigor el estado de alarma, ya que impide o dificulta desarrollar actividades económicas.
  10. Seguros de construcción. Muchos afectados del sector quieren saber si las pólizas de TRC (Todo Riesgo Construcción) cuentan con clausulas de paralización o pueden negociar las condiciones económicas de la póliza, la reducción de coberturas o la contratación solo de obertura FLEXA (incendio, rayo y explosión) y riesgos de la naturaleza mientras dure el periodo de paralización.

 

 

Fuente de la noticia INESE.es